Информационные сервисы самообслуживания призваны оптимизировать организацию труда и повысить эффективность взаимодействия внутри организации. Информационные сервисы предоставляют руководителям и сотрудникам эффективные инструменты самостоятельного доступа к необходимой информации и различным функциям. Это позволяет организовать эффективное сотрудничество для успешного решения бизнес-задач, получить необходимую информацию в кротчайшие сроки и существенно сократить затраты на рутинные операции, уменьшить количество бумаг и упростить процедуры взаимодействия. Доступность сотрудникам и руководителям необходимой информации (от расчетного листка и лимитов полагающихся дней отпуска конкретному сотруднику до оперативной и аналитической информации на рабочем столе руководителям) в онлайн-режиме снижает нагрузку на специалистов отделов персонала, избавленных от значительной части рутинных операций и запросов.
Корпоративные коммуникации выходят в последнее время в разряд ключевых вопросов в области управления персоналом. Благодаря доступности разнообразных форм взаимодействия сотрудники могут быстро обмениваться знаниями и организовать совместное интерактивное взаимодействие с помощью порталов, мобильной связи, справочных служб. Все эти возможности значительно повышают производительность персонала, привносят в деятельность сотрудников удобство и оперативность, повышая тем самым удовлетворенность сотрудников своей работой.
Функции управления персоналом, реализованные в решении, позволяют выполнять любые задачи в этой сфере и использовать трудовые ресурсы максимально эффективно.